障害者雇用とは？一般雇用との違いやメリット・デメリットをわかりやすく解説

「障害者雇用」という言葉は知っていても、

「一般雇用とは何が違うの？」
「自分は障害者雇用を選んだ方がいいの？」
「給料や仕事内容に違いはあるの？」

と疑問に感じている方も多いのではないでしょうか。

障害者雇用は、障害のある方が安心して働けるように設けられた雇用制度です。一方で、「求人数」「配慮」「給与」「キャリア形成」など、一般雇用とは異なる特徴があります。そのため、自分に合った働き方を選ぶには、制度の内容だけでなく、それぞれの違いを正しく理解することが大切です。

この記事では、障害者雇用の基本的な仕組みから、一般雇用との違い、メリット・デメリット、向いている人の特徴、仕事の探し方まで、初めての方にもわかりやすく解説します。

この記事を読み終える頃には、障害者雇用の全体像を理解し、自分にはどのような働き方が合っているのかを考えるための判断材料が得られるでしょう。

障害者雇用とは？

「障害者雇用は『一般雇用より良い働き方』ではありません。大切なのは、自分に合った働き方を選ぶことです。」

障害者雇用とは、障害のある方が能力や適性を活かして働けるよう、企業が必要な配慮を行いながら雇用する制度です。

日本では、障害のある方が働く機会を確保するために「障害者雇用促進法」が定められており、一定規模以上の企業には、障害者を一定割合以上雇用する義務（法定雇用率）が設けられています。

ただし、「障害者雇用＝誰でも働きやすい制度」というわけではありません。仕事内容や配慮の内容、給与や働き方は企業によって異なるため、自分に合った職場を見極めることが大切です。

ここでは、障害者雇用の基本的な仕組みや、制度が作られた背景、対象となる方についてわかりやすく解説します。

障害者雇用制度とは

障害者雇用制度とは、障害のある方が継続して働ける環境を整えることを目的とした雇用制度です。

企業は障害のある方を採用するだけでなく、一人ひとりの障害特性に応じた**「合理的配慮」**を行うことが求められています。

例えば、

• 通院のための勤務時間の調整
• 業務内容の見直し
• 口頭だけでなく文章でも指示を出す
• 定期的な面談や相談機会の設定

などが合理的配慮の一例です。

ただし、合理的配慮の内容は企業や職場によって異なります。そのため、「障害者雇用だから必ず同じ配慮が受けられる」というわけではありません。

障害者雇用は「障害があるから特別扱いする制度」ではなく、障害による不利をできるだけ減らし、能力を発揮しやすくするための制度です。

なぜ障害者雇用制度があるの？

障害者雇用制度が設けられた背景には、障害のある方が就職や就業を続けるうえで、多くの困難に直面してきたことがあります。

例えば、

• 障害への理解不足から採用されにくい
• 職場に相談できる環境がない
• 必要な配慮を受けられず、働き続けることが難しい

といった課題がありました。

こうした状況を改善するため、日本では障害者雇用促進法が制定され、企業には法定雇用率を満たすよう障害者を雇用する義務が課されています。

制度の目的は、単に雇用人数を増やすことではありません。

障害のある方が、自分の能力を活かしながら長く働ける環境を社会全体でつくることが大きな目的です。

障害者雇用の対象となる人

障害者雇用の対象となるのは、主に次のような障害のある方です。

障害の種類	例
身体障害	視覚障害、聴覚障害、肢体不自由など
知的障害	知的発達に特性のある方
精神障害	うつ病、双極性障害、統合失調症など
発達障害	ASD（自閉スペクトラム症）、ADHDなど※

※発達障害のある方でも、障害者雇用枠への応募には障害者手帳が必要となる場合があります。求人によって応募条件が異なるため、事前に募集要項を確認しましょう。

障害者雇用で働くための条件は企業によって異なります。多くの求人では障害者手帳の所持が応募条件となっていますが、すべての求人が同じ条件ではありません。

参考・引用
厚生労働省「障害者雇用対策」

独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構（JEED）

障害者雇用と一般雇用の違い

障害者雇用と一般雇用は、どちらも「企業で働く」という点は同じですが、採用基準や職場での配慮、仕事の進め方などに違いがあります。

「障害者雇用の方が良い」「一般雇用の方が良い」と一概に言えるものではありません。

大切なのは、自分の障害特性や働き方の希望に合わせて選択することです。

まずは、両者の違いを比較してみましょう。

項目	障害者雇用	一般雇用
採用対象	障害のある方を対象とした求人	障害の有無を問わない求人
障害の開示	原則として開示する	開示しない（クローズ就労）ことも可能
合理的配慮	受けやすい	必ずしも前提ではない
求人数	一般雇用より少ない傾向	非常に多い
給与・待遇	求人によって異なる	求人によって異なる
キャリア	配属や業務内容が限定される場合がある	選択肢が広い傾向

障害者雇用と一般雇用の違いは、「どちらが優れているか」ではなく、働くうえで受けられる配慮や選択肢が異なることです。

採用方法の違い

障害者雇用では、障害のある方を対象とした求人に応募します。

応募時には、障害者手帳の提出を求められるケースが多く、面接では障害特性や必要な配慮について確認されることが一般的です。

一方、一般雇用では障害の有無を問わず採用が行われます。

障害のある方でも一般雇用へ応募することは可能ですが、障害について企業へ伝えるかどうかは本人が選択できます。

一般的には次の2つの働き方があります。

• オープン就労：障害を企業へ伝えて働く
• クローズ就労：障害を伝えずに働く

障害者雇用は基本的にオープン就労となるため、障害について企業と共有したうえで働くことになります。

配慮（合理的配慮）の違い

障害者雇用の大きな特徴は、合理的配慮を受けながら働けることです。

合理的配慮とは、障害による困りごとを軽減し、能力を発揮しやすくするために企業が行う配慮のことです。

例えば、

• 通院しやすい勤務時間への調整
• 業務量の調整
• 定期面談の実施
• マニュアルの整備
• 指示を文章でも伝える

などがあります。

一方、一般雇用でも合理的配慮が行われる場合はありますが、障害者雇用ほど具体的に相談しやすい環境とは限りません。

そのため、

「仕事はできるけれど、少し配慮があると働きやすい」

という方にとって、障害者雇用は選択肢の一つになります。

合理的配慮は「特別扱い」ではありません。障害による不利をできるだけ減らし、能力を発揮できるようにするための取り組みです。

給与・待遇の違い

給与や待遇については、「障害者雇用だから必ず低い」「一般雇用だから必ず高い」とは言えません。

実際には、

• 職種
• 地域
• 企業規模
• 雇用形態
• 経験やスキル

などによって大きく異なります。

一方で、障害者雇用では事務職やサポート業務などの求人が多く、一般雇用と比べて給与水準が低くなるケースもあります。

しかし近年では、専門職やIT職、総合職など、一般雇用と同等の待遇を用意している企業も増えています。

給与だけで判断するのではなく、働き続けやすさや配慮の有無も含めて比較することが大切です。

求人票に記載されている給与だけで判断するのではなく、昇給制度や賞与、福利厚生、働き方も確認しましょう。

キャリア形成の違い

キャリア形成にも違いがあります。

一般雇用では、異動や昇進、管理職へのキャリアアップなど、多様なキャリアパスが用意されていることが多い傾向です。

一方で、障害者雇用では、業務内容を限定した採用や、働きやすさを重視した配置が行われるケースもあります。

そのため、

• 昇進よりも長く安定して働きたい
• 自分に合った仕事を続けたい

という方には障害者雇用が向いている場合があります。

一方、

• 幅広い仕事に挑戦したい
• 管理職を目指したい
• 年収アップを重視したい

という方は、一般雇用も含めて検討すると選択肢が広がります。

キャリアアップの可能性は、「障害者雇用か一般雇用か」だけで決まるものではありません。企業によって制度や評価基準は大きく異なるため、求人票だけでなく、面接でキャリアパスについて確認することも重要です。

障害者雇用のメリット

障害者雇用には、一般雇用にはないメリットがあります。

特に、障害への理解や必要な配慮を受けながら働けることは、多くの方にとって安心して仕事を続けるための大きな支えになります。

ただし、メリットは人によって感じ方が異なります。

自分の障害特性や働き方の希望に合っているかを考えながら、障害者雇用の特徴を見ていきましょう。

配慮を受けながら働ける

障害者雇用の最大のメリットは、障害特性に応じた合理的配慮を受けながら働けることです。

一般雇用では、障害について企業へ伝えない「クローズ就労」を選ぶ方もいます。しかし、その場合は障害への配慮を受けにくく、一人で悩みを抱えてしまうケースもあります。

一方、障害者雇用では、企業が障害について理解したうえで採用を行うため、働きやすい環境づくりについて相談しやすいのが特徴です。

例えば、次のような配慮が行われることがあります。

• 通院日に合わせた勤務時間の調整
• 定期的な面談や相談の実施
• 業務量や仕事内容の調整
• マニュアルやチャットを活用した指示方法への変更
• 休憩時間や勤務場所への配慮

もちろん、配慮の内容は企業によって異なります。

そのため、求人票だけで判断せず、面接時にどのような配慮が受けられるのか確認することが大切です。

「働きやすさ」は仕事内容だけで決まりません。必要な配慮を受けられる環境かどうかも、長く働き続けるための重要なポイントです。

自分に合った仕事を選びやすい

障害者雇用では、障害特性や得意・不得意を踏まえて仕事を選びやすいというメリットがあります。

例えば、

• 電話対応が苦手な方は事務作業中心の仕事
• 長時間の立ち仕事が難しい方はデスクワーク
• 集中力を活かしたい方はデータ入力やIT職

など、自分の特性に合わせた業務内容で募集している求人も少なくありません。

また、面接では「どのような配慮があると能力を発揮しやすいか」を企業と話し合えるため、入社後のミスマッチを減らしやすいというメリットもあります。

ただし、「障害者雇用だから必ず自分に合う仕事が見つかる」というわけではありません。

働きやすい仕事を選ぶためには、自分の得意なことや苦手なことを理解しておくことが重要です。

仕事選びで大切なのは、「できること」だけではなく、「苦手なこと」を把握することです。UNLOCK!では、自分に合った働き方を見つけるための第一歩として、自己理解を深めることをおすすめしています。

就職支援を利用しやすい

障害者雇用では、就職や転職をサポートする支援機関を利用しやすいことも大きなメリットです。

例えば、次のような支援があります。

• ハローワークの専門窓口
• 就労移行支援事業所
• 障害者向け転職エージェント
• 地域障害者職業センター
• 障害者就業・生活支援センター

これらの支援機関では、

• 求人紹介
• 履歴書や職務経歴書の添削
• 面接対策
• 職場定着支援

など、就職から就職後まで幅広いサポートを受けられる場合があります。

一人で就職活動を進めることに不安がある方は、こうした支援を活用することで、自分に合った職場と出会える可能性が高まります。

就職活動は一人で進める必要はありません。困ったときは専門の支援機関を活用することも、安心して働き続けるための大切な選択肢です。

障害者雇用のデメリット

障害者雇用には多くのメリットがありますが、一方で人によってはデメリットと感じる点もあります。

大切なのは、「障害者雇用だから良い・悪い」と決めつけるのではなく、自分がどのような働き方を望んでいるかを考えることです。

ここでは、障害者雇用を選ぶ前に知っておきたい代表的なデメリットを紹介します。

求人数が限られる

障害者雇用は一般雇用と比べると、求人の数が少ない傾向があります。

職種や勤務地によっては希望条件に合う求人が見つかりにくく、選択肢が限られてしまうこともあります。

特に、

• 地方で働きたい
• 特定の職種に就きたい
• 高収入を目指したい

といった希望がある場合は、一般雇用より求人探しに時間がかかるケースも少なくありません。

そのため、障害者雇用だけにこだわるのではなく、一般雇用も含めて比較・検討することが大切です。

求人数が少ないからといって、自分に合う企業がないわけではありません。複数の求人サイトや転職エージェントを活用することで、選択肢を広げられます。

給与が下がる場合もある

障害者雇用では、一般雇用より給与が低くなるケースがあります。

その理由として、

• 配慮を前提とした業務設計
• 事務やサポート業務の求人が多い
• 時短勤務や契約社員での募集が多い

などが挙げられます。

ただし、すべての求人が低給与というわけではありません。

近年では、ITエンジニアや専門職、総合職など、一般雇用と同水準の給与を提示している企業も増えています。

給与だけで判断するのではなく、

• 働きやすさ
• 福利厚生
• 昇給制度
• 長く働き続けられる環境

なども含めて総合的に比較することが重要です。

「障害者雇用＝給料が安い」と決めつけるのは早計です。企業や職種によって待遇は大きく異なるため、複数の求人を比較しましょう。

業務の幅が限定される場合もある

障害者雇用では、働きやすさを重視するために、担当する業務が限定される場合があります。

例えば、

• データ入力
• 書類整理
• PC入力
• 軽作業
• サポート業務

など、業務内容を明確に区分して募集している企業もあります。

これは、無理なく働き続けられるように配慮された結果であり、一概にデメリットとは言えません。

しかし、

• さまざまな仕事に挑戦したい
• 昇進を目指したい
• 幅広い経験を積みたい

という方にとっては、物足りなく感じることもあります。

一方で、近年は障害者雇用でも企画職やIT職、マネジメント職など、キャリアアップを目指せる企業も増えています。

企業ごとに仕事内容やキャリア制度は異なるため、求人票や面接で確認することが大切です。

業務の幅が限定されるかどうかは、障害者雇用だからではなく「企業の方針」による部分も大きいです。応募前に仕事内容やキャリアパスを確認しておくことで、入社後のミスマッチを防げます。

障害者雇用が向いている人・向いていない人

障害者雇用と一般雇用には、それぞれ異なる特徴があります。

どちらが優れているというわけではなく、自分の障害特性や働き方、仕事で大切にしたいことによって向いている働き方は変わります。

ここでは、それぞれの特徴をもとに、どのような人に向いているのかを見ていきましょう。

障害者が向いている人

障害者雇用は、障害への配慮を受けながら、自分のペースで長く働きたい方に向いています。

例えば、次のような方は障害者雇用を検討する価値があります。

• 障害について企業へ伝えたうえで働きたい
• 通院や体調管理をしながら働きたい
• 業務内容や勤務時間について配慮を受けたい
• 長く安定して働ける職場を探している
• 一人で就職活動を進めることに不安がある

また、過去に一般雇用で働き、

• 体調を崩して退職した
• 障害への理解を得られなかった
• 職場で相談できる環境がなかった

という経験がある方にとっても、障害者雇用は選択肢の一つになるでしょう。

障害者雇用は「仕事ができない人」のための制度ではありません。障害による困りごとを減らし、本来の力を発揮しやすくするための働き方です。

一般雇用が向いている人

一方で、一般雇用が向いている方もいます。

例えば、次のような方です。

• 障害による配慮がなくても問題なく働ける
• 求人数の多さを重視したい
• 幅広い職種や業界に挑戦したい
• キャリアアップや昇進を積極的に目指したい
• 障害を開示せずに働きたいと考えている

また、障害があっても症状が安定しており、仕事に大きな影響がない場合は、一般雇用の方が希望する条件に合う求人が見つかることもあります。

ただし、障害を開示しない場合は、合理的配慮を受けにくくなることもあります。

働き始めてから困らないよう、自分に必要なサポートが何かを事前に整理しておくことが大切です。

「一般雇用の方が給与が高い」「障害者雇用の方が働きやすい」と一概には言えません。企業や仕事内容によって環境は大きく異なるため、制度だけで判断しないようにしましょう。

困った時の判断ポイント

「自分にはどちらが向いているのか分からない」という方も多いでしょう。

その場合は、次の3つの視点で考えてみることをおすすめします。

① 働くうえで配慮が必要か

まずは、自分が仕事を続けるために配慮が必要かどうかを考えてみましょう。

例えば、

• 通院のために勤務時間を調整したい
• 静かな環境で働きたい
• 指示を文章でも受けたい

など、配慮があることで働きやすくなる場合は、障害者雇用が向いている可能性があります。

仕事で何を優先したいか

働くうえで重視したいことも、人によって異なります。

例えば、

重視したいこと	向いている選択肢
長く安定して働きたい	障害者雇用
配慮を受けながら働きたい	障害者雇用
求人数の多さを重視したい	一般雇用
キャリアアップを目指したい	一般雇用も含めて検討

このように、「自分にとって譲れない条件」を整理すると、選択しやすくなります。

自分の得意・苦手を理解しているか

どちらの働き方を選ぶ場合でも、自分自身を理解することは欠かせません。

例えば、

• 得意な仕事は何か
• 苦手な仕事は何か
• どのような環境なら力を発揮しやすいか

を整理しておくことで、求人選びや面接でも自分に合った仕事を見つけやすくなります。

障害者雇用と一般雇用で迷ったときは、「どちらが良いか」ではなく、「どちらが自分らしく働けるか」を基準に考えることが大切です。

障害者雇用で仕事を探す方法

障害者雇用で仕事を探す方法は、一つではありません。

働き方や希望する職種、サポートの必要性によって、自分に合った方法を選ぶことが大切です。

代表的な方法として、

• ハローワーク
• 障害者向け転職エージェント
• 就労移行支援

の3つがあります。

それぞれ特徴が異なるため、自分の状況に合った方法を選びましょう。

ハローワーク

ハローワークは、国が運営する公共職業安定所です。

障害のある方向けの専門窓口が設置されているハローワークでは、障害特性や希望条件を踏まえながら求人紹介や就職相談を受けることができます。

主なサポート内容は次のとおりです。

• 障害者雇用求人の紹介
• 就職相談
• 履歴書・職務経歴書の作成支援
• 面接対策
• 就職後の相談

また、全国に窓口があるため、地域密着型の求人を探しやすいことも特徴です。

一方で、担当者によって支援内容に差があることや、求人票だけでは職場の雰囲気が分かりにくい場合もあります。

「まず相談してみたい」という方は、ハローワークから始めるのも一つの方法です。

障害者向け転職エージェント

障害者向け転職エージェントは、障害のある方の就職・転職を専門に支援するサービスです。

キャリアアドバイザーが希望条件や障害特性をヒアリングし、一人ひとりに合った求人を紹介してくれます。

主なサポート内容は、

• キャリア相談
• 求人紹介
• 履歴書・職務経歴書の添削
• 面接対策
• 企業との条件交渉
• 入社後のフォロー

などです。

特に、一般には公開されていない非公開求人を紹介してもらえる場合があることもメリットです。

一方で、サービスによって保有している求人や得意分野が異なるため、複数のエージェントを比較しながら利用すると、自分に合った求人に出会いやすくなります。

転職エージェントは、求人を紹介するだけではなく、「どのような働き方が合っているか」を一緒に考えてくれる存在でもあります。

就労移行支援

就労移行支援は、一般企業への就職を目指す障害のある方を対象とした福祉サービスです。

「すぐに就職するのは不安」「働くための準備をしたい」という方に向いています。

主な支援内容は、

• ビジネスマナーの習得
• パソコンスキルの習得
• コミュニケーション訓練
• 履歴書・面接対策
• 職場実習
• 就職後の定着支援

などです。

また、自分の得意なことや苦手なことを整理しながら就職活動を進められるため、職場とのミスマッチを防ぎやすいという特徴があります。

ただし、利用には一定の条件があり、市区町村への申請が必要です。

利用を検討している方は、お住まいの自治体や事業所へ相談してみましょう。

「今すぐ就職すること」よりも、「長く働き続けられる力を身につけること」を重視したい方には、就労移行支援が有力な選択肢になります。

POINT

仕事探しの方法に「正解」はありません。

次のように、自分の状況に合わせて選ぶことが大切です。

あなたの状況	おすすめの方法
まずは相談したい	ハローワーク
より条件の良い求人を探したい	障害者向け転職エージェント
就職準備から始めたい	就労移行支援

複数のサービスを併用することも可能です。それぞれの特徴を理解し、自分に合った方法で就職活動を進めましょう。

よくある質問

障害者手帳がないと応募できない？

求人によって異なりますが、多くの障害者雇用求人では障害者手帳の所持が応募条件となっています。

障害者雇用枠は、身体障害者手帳・療育手帳・精神障害者保健福祉手帳などの所持者を対象としているケースが一般的です。

一方で、就労移行支援などの福祉サービスは、自治体の判断により手帳がなくても利用できる場合があります。

応募を検討している求人がある場合は、募集要項で応募条件を確認することが大切です。

応募条件は企業によって異なります。必ず最新の募集要項を確認しましょう。

障害者雇用でも正社員になれる？

はい、障害者雇用でも正社員として働くことは可能です。

実際に、多くの企業が障害者雇用枠で正社員を募集しています。

一方で、契約社員やパート・アルバイトからスタートし、一定期間の勤務を経て正社員へ登用する企業もあります。

雇用形態だけでなく、

• 昇給制度
• 賞与
• 福利厚生
• キャリアアップ制度

なども確認すると、自分に合った職場を選びやすくなります。

「障害者雇用＝非正規」というイメージを持つ方もいますが、現在は正社員採用を積極的に行う企業も増えています。

一般雇用へ転職できる？

はい、障害者雇用から一般雇用へ転職することは可能です。

実際に、障害者雇用で経験を積んだ後、一般雇用へ転職する方もいます。

ただし、一般雇用では障害を開示するかどうかや、必要な配慮をどのように伝えるかなど、新たに考えるべき点もあります。

転職を検討する際は、

• 現在の体調
• 必要な配慮
• 希望する働き方

を整理したうえで判断すると、自分に合った選択がしやすくなります。

働き方は一度決めたら変えられないものではありません。ライフステージや体調の変化に合わせて見直すことも大切です。

障害者雇用は給料が低い？

一般雇用と比べて給与が低い求人もありますが、すべての企業がそうとは限りません。

給与は、

• 職種
• 業界
• 勤務地
• 経験・スキル
• 雇用形態

などによって大きく異なります。

近年では、IT職や専門職、総合職など、一般雇用と同等の給与水準で募集している企業も増えています。

給与だけで判断するのではなく、働きやすさや福利厚生、キャリアアップの機会も含めて総合的に比較することが大切です。

求人票を見る際は、基本給だけでなく賞与や各種手当、昇給制度なども確認しましょう。

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まとめ

障害者雇用は、障害のある方が安心して働けるよう、必要な配慮を受けながら働くことを目的とした雇用制度です。

一般雇用とは採用方法や配慮、キャリア形成などに違いがありますが、どちらが良い・悪いというものではありません。 大切なのは、自分の障害特性や働き方の希望に合った選択をすることです。

この記事では、障害者雇用の基本的な仕組みや一般雇用との違い、メリット・デメリット、向いている人の特徴、仕事の探し方について解説しました。

最後に、この記事のポイントを振り返りましょう。

参考・引用
本記事は、以下の公的機関・公式情報を参考に作成しています。

• 厚生労働省「障害者雇用対策」
• 独立行政法人高齢・障害・求職者雇用支援機構（JEED）
• ハローワークインターネットサービス

※制度や法律は変更される場合があります。最新情報は各公式サイトをご確認ください。